Bienvenue à mes cours de vente complexe ! Voici comment je vous aiderai à devenir des experts en la matière :

/Méthodologie/

Analyse des besoins clients :

Identification et compréhension des attentes des clients.
Utilisation de techniques d'écoute active et de questionnement.

Elaboration de stratégies :

Développement de solutions sur mesure.
Analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces).

Techniques de vente :

Présentation persuasive des propositions de valeur.
Utilisation des techniques de storytelling pour captiver l'audience.

Négociation et clôture :

Techniques de négociation avancées.
Clôture efficace des ventes tout en garantissant la satisfaction client.

/Contenu des cours/

Introduction à la vente complexe :

Différences entre vente simple et complexe.
Importance des relations à long terme.

Stratégies de prospection :

Utilisation des outils numériques pour la prospection.
Techniques de qualification des leads.

Présentation de solutions :

Construction de présentations impactantes.
Gestion des objections et des questions difficiles.

Négociation avancée :

Tactiques de négociation.
Gestion des concessions et des compromis.

Clôture et suivi :

Méthodes pour conclure efficacement.
Importance du suivi post-vente.

/Dynamique des cours/

Études de cas réels :

Analyse et discussion de cas concrets.
Application des concepts théoriques à des situations réelles.

Jeux de rôle :

Simulations de scénarios de vente.
Feedback personnalisé pour améliorer les compétences.

Ateliers interactifs :

Sessions de brainstorming en groupe.
Résolution collaborative de problèmes.

/Vente par la technique/

Utilisation des CRM :

Gestion de la relation client via des outils technologiques.
Optimisation des processus de vente.

Analyse de données :

Utilisation des analytics pour prendre des décisions informées.
Suivi des performances et ajustements stratégiques.

Automatisation des processus :

Gain de temps grâce à l'automatisation.
Focus sur les activités à haute valeur ajoutée.

Rejoignez mes cours pour maîtriser les techniques de vente complexe et atteindre de nouveaux sommets dans votre carrière !