Après une expérience en programmation informatique, plus particulièrement dans les bases de données, j’ai eu l’opportunité de poursuivre ma carrière professionnelle dans le domaine de l’exploitation informatique.
Cette nouvelle expérience m’a permis d’être en contact permanent avec les utilisateurs pour l’assistance et le dépannage informatique. Ayant le goût du contact et un bon relationnel, ainsi que des nouvelles compétences, j’ai réussi à mener à bien les incidents informatiques.