Description des cours
Bonjour, forte d'une expérience de plus de 25 ans en tant que directrice de la relation clients, formatrice en management et coach professionnelle.
Je vous propose mes services en distanciel ou en présentiel en entreprise pour vous former sur le management bienveillant.
Vous démarrez dans la gestion d'une équipe, il vous manque des soft skills pour avancer dans votre métier ou vous souhaitez vous être confronté à vos management ?
Je peux vous aider avec une formation sur 2 jours.
Je me déplace aussi en entreprises pour faire un audit de votre service relation clients et vous proposer des solutions pour la satisfaction de vos clients.
Je suis aussi coach professionnelle pour les particuliers et les entreprises : gestion de conflits pro ou perso, gestion du stress, prise de parole en public, gommer le syndrome de l'imposteur, apprendre à s'affirmer, trouver un objectif de vie.
Salarié(e), indépendant(e), étudiant(e), couple, pré retraité(e), retraité(e).
Je reste disponible pour tout complément d'informations.